Coco Chanel

En mis sueños claro, jaja. Me encanta el estilo Chanel. Si fuera millonaria creo que sería adicta a la marca.

Mientras me consuelo con esta chaqueta tan preciosa, estilo “tweed” (aunque es de punto) con hilitos de lúrex que la hacen mucho más especial y bonita. Es de Sfera y sienta de maravilla. Tiene caída y unas hombreras para que la chaqueta caiga más armada. La falda es de Mango y el broche de abalorios de Aliexpress.

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Sushi Dress by Minueto

Cuando lo vi, fue un flechazo a primera vista. Me encantan los vestidos con cuello de bebé, me resultan muy femeninos, sexys, y de “niña buena”.

He de confesar que no conocía la marca Minueto, y la encontré por casualidad. Soy muy fan de vestidos con este tipo de estampado, divertido, alegre, colorido… Y si tiene un toque así como muy “naif”, mejor que mejor.

Este vestido en concreto, si os gusta y lo vais a pedir, os puedo recomendar elegir una talla menos (si dudas entre dos tallas). Yo pedí en un principio la M y tuve que devolverla porque para mí era como una L. Entonces pedí la S y me queda perfecto.

El tejido no da problemas. Vino un poco arrugado pero con una primera plancha ha quedado perfecto y con el uso no se arruga para nada. Según la etiqueta, se puede lavar sin problema en un programa de lavado en frío.

¿Funciona bien la logística?. Pues sí, la experiencia ha sido inmejorable. En 24-48 horas tienes tu pedido en casa, con envío gratis a través de Correos Express. En el tema de devolución tampoco ninguna queja, súper rápido. Solicitas la devolución, te mandan una etiqueta con envío gratis para que deposites el paquete en la oficina de correos, y en cuanto reciben el producto el reembolso es automático. Os aseguro que ha sido todo muy fácil.

En fin, matrícula de honor para la tienda online de Minueto. A ver si ZARA toma ejemplo (ver post anterior).

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Zara, Inditex, la pandemia y una pésima gestión logística.

Soy una persona muy positiva y mira que intento no hablar de problemas o asuntos negativos, pero es que lo de la logística de Zara está acabando con mi paciencia.

No hablo de Inditex en general porque donde más compro es en Zara, alguna vez en Stradivarius, pero es lo más raro. Así que voy a centrarme en Zara y su mala gestión online.

Yo he sido defensora a ultranza toda la vida de la tienda online de ZARA. Para mí, hasta ahora, no ha tenido rival. Siempre ha sido puntual en los plazos de entrega, incluso he llegado a recibir pedidos al día siguiente. El packaging en sus inicios era espectacular, y en lo referente a su “moneda”, que no es otra que su propia tarjeta de pago “Affinifty Card”, una pasada. Si de un pedido devolvías algo, al minuto tenías el abono en tu email y en el extracto de cuenta.

Pues bien. Vale que estamos en una pandemia y no puedes exigir milagros, pero los errores y reclamaciones ya se me están acumulando. Y esto no viene del covid, ya venía quejándome mucho antes de que este virus apareciera en nuestras vidas: retrasos, paquetes que llegan machacados y a veces con algún producto extraído, pedidos que se quedan en “stand by” y que si no llamas para darles un toque no “despegan”, alarmas puestas en la ropa, tallas incorrectas, ropa sucia que parece sacada de una mina de carbón… ¿Sigo??

Pues hay más. Solo faltaba que me tocaran el tema económico para ya hacer saltar todas mis alertas, hasta el punto de tener que poner una reclamación a la OMIC para que de una vez hagan las cosas bien.

Me explico. Cuando compro online, obviamente no sé si la talla me va a quedar bien. En previsión, muchas veces, compro un par de tallas del mismo producto para no quedarme con las ganas. Obviamente, si decido quedarme el producto, una de las tallas la voy a tener que devolver. Pues bien, vas a la tienda, devuelves, todo perfecto. Luego miras el extracto y esos abonos no aparecen nunca. La última “canción” que he tenido que oir, después de infinidad de llamadas reclamando a atención al cliente, tanto de ZARA como de la tarjeta, es que el abono puede tardar 14 días en aparecer dependiendo de tu banco. ¿Perdona? pero si la tarjeta es la de tu firma.

Y en el peor de los casos, pues un dineral que no me terminaban de devolver ni pasados los 14 días. Así que tuve que poner una reclamación en la OMIC y os aseguro que funciona. A los pocos días ahí estaban los movimientos en el extracto.

En fin, que si antes compraba confiada y con más alegría, ahora creo que me lo voy a pensar no un poco, sino un mucho, porque ya no me fío de nada.

A todo esto y mención aparte merece la actitud poco profesional y digamos “borde” que ahora tienen las personas que te atienden por teléfono. Llamar es como perder el tiempo, solo te piden disculpas y perdón por las molestias pero soluciones cero. Incluso me han llegado a colgar en mitad de conversación, sin más. Esto ya parece Vodafone.

En fin, creo que como gran consumidora de esta marca tenía que avisaros y además me encantaría saber si a vosotras también os ha pasado lo mismo.

Por cierto, en Stradivarius, como he dicho antes, no compro mucho, pero sí probé una modalidad de pago que es a “contra reembolso”, osea, pagar en tienda cuando llega tu pedido, y ahí tengo aún el pedido en “stand by”. Yo creo que nunca va a llegar, pero me da igual, tampoco lo quiero ni lo he pagado.

Señor Amancio. La nueva estrategia no está funcionando, y ahora con la pandemia, que es cuando más necesitamos de servicios online, y menos presenciales, nos está fallando. Póngase las pilas, muchas gracias.

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Kisses and hugs

No se en que meme vi que el 2021 está preocupado por la alta expectativa que se tiene de el y que le está produciendo bastante ansiedad.

No me extraña, creo que a estas alturas todos estamos deseando despedir este año negro en la historia de la humanidad, que ni una peli de ciencia ficción puede superar.

Y sí, yo también voy a pedir lo que más anhelo para el nuevo año: BESOS Y ABRAZOS… Creo que cuando podamos librarnos de la dichosa mascarilla y el gel hidroalcólico, nos abrazaremos más, nos besaremos más, y en cada beso y abrazo recordaremos que estuvo prohibido, que nos robaron la sonrisa y la libertad de poder respirar.

Qué importante es poder respirar el aire libre, son tantas las sensaciones y connotaciones…

Y qué me decís de nuestras orejas, las tan sufridas atadas con las gomas de las mascarillas. Quiero adornarlas con mis pendientes, los grandes, los complicados, los que tengo guardados en un cajón porque no son prácticos.

Creo que cuando podamos vivir como antes elegiremos mejor con quien queremos estar, con quien convivir, no sea que nos confinen, no sea que no podamos hacer vida social.

¿Alguien ha caído que cambiamos de década?. Fue tema de debate el año pasado y este ha pasado inadvertido.

Salud, dinero y amor: Quien ordenó estas 3 prioridades sabía bien de lo que estaba hablando.

Esta noche voy a cumplir mis rituales: oro en la copa, lencería roja y entrar al nuevo año con el pie derecho. El año pasado los descuidé, pero este no, por si acaso.

FELIZ AÑO 2021. SALUD Y MUCHA ESPERANZA PARA TODOS.

Vestido: ZARA Limited Edition

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Mis favoritos de las rebajas

La verdad que con esto de la pandemia no pensaba en comprar ropa. Las ocasiones para lucirla son tan limitadas… Además la mascarilla le resta todo el glamour, aunque ya las haya muy estilosas. Pero esta colección de ZARA Limited Edition es tan bonita, que no he logrado sucumbir. Y claro, cuando los precios son irresistibles, pues ya encontraremos ocasiones más adelante, ¿no?. Seguir leyendo “Mis favoritos de las rebajas”

Colorista Wash Out

Siempre me ha atraído la idea de teñirme el pelo rosa. Se lo veía a estilistas y me parecía atrevido y muy sofisticado, divertido. Pero claro, ¿quién se atreve?, es muy arriesgado. Seguir leyendo “Colorista Wash Out”

Tentaciones del confinamiento

Zara está inspirada. Acaba de lanzar una colección que no me puede gustar más. Terciopelos, sedas, jacquards… Todo edición limitada. Así que ¿qué hacemos?. En estos tiempos de elegir qué pijama me pongo y guardar tu ropita en casa, por aquello de no contaminarla y reducir a uno o dos tus looks diarios para comprar en el super y que aguanten lavadas. Amén de ahorrar por si vienen vacas flacas. Seguir leyendo “Tentaciones del confinamiento”

La Alfombra roja en blanco y negro

Pues sí, que aburrimiento, que sosura de alfombra roja en la gala de anoche de los Oscar. No sé que pasa…, en los Goya lo mismo, parece que a todas les ha dado por pasarse por Pronovias, como si no hubiera más colores en el arcoíris. Seguir leyendo “La Alfombra roja en blanco y negro”